En la alcaldía Cuauhtémoc, policías de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, que brindan seguridad en instalaciones de la estación Hospital General del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, apoyaron a un padre de familia para trasladar a un hospital a su hijo quien presentó problemas de salud.
Los hechos sucedieron en la estación ubicada en la colonia Doctores, cuando un ciudadano activó la palanca de emergencia de uno de los vagones, solicitó el apoyo de los uniformados y les informó que su hijo que padece una cardiopatía se desvaneció y sus signos vitales eran muy débiles.
Debido a la situación, los oficiales inmediatamente activaron los protocolos correspondientes, subieron al menor de edad a una camilla para trasladarlo y lo llevaron a un hospital cercano, donde fue recibido por personal médico para su atención especializada.